CURSO DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Nome Oficial: CURSO DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Limite de Vagas: 20
Categoria: Qualificação Simples
Início: 24/11/2023
Fim: 24/11/2023
Categoria: Qualificação Simples
Início: 24/11/2023
Fim: 24/11/2023
| Disciplina | C/A |
|---|---|
| RELACIONAMENTO INTERPESSOAL. | 1 h/a |
| APLICAÇÃO DE MARKETING NO ATENDIMENTO AO CLIENTE | 1 h/a |
| COMPORTAMENTOS VINCULADOS À EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE | 3 h/a |
| PESQUISA DE CAMPO COM FOCO NO CLIENTE. | 5 h/a |
Carga horária total: 10h
| Cronograma | Horário |
|---|---|
| 24/11/2023 (Sexta-feira) | 08:00:00 ás 08:50:00 |
| 24/11/2023 (Sexta-feira) | 08:50:00 ás 09:40:00 |
| 24/11/2023 (Sexta-feira) | 09:40:00 ás 12:10:00 |
| 24/11/2023 (Sexta-feira) | 14:00:00 ás 18:10:00 |
Credenciado junto ao DETRAN/TO Sob o nº TO-IT-002/09, desde 11 de novembro de 2009.
Informação importante:
Este curso temo como objetivo qualificar profissionais no Transporte Individual de Passageiros - MOTOTAXISTAS, no tratamento aos clientes, primando pela ética profissional, respeito, comodidade, higiene e conforte na prestação de serviço.